Conditions générales de vente
Ces conditions s'appliquent à l'achat d'une place de partie d'airsoft via AirsoftPay.
1. Qui vend quoi
La place est vendue par l'organisateur de la partie, identifié sur la page de réservation et sur votre billet. [à compléter] fournit uniquement la billetterie et l'encaissement : elle n'organise pas la partie et n'en est pas responsable.
2. Réservation
La réservation est ferme dès la confirmation du paiement. Les places sont bloquées pendant quinze minutes le temps du paiement ; passé ce délai, elles sont remises en vente.
Chaque billet est nominatif. Le nom du participant est saisi à la réservation et peut être contrôlé à l'entrée du terrain.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée de carte n'est conservée par AirsoftPay.
4. Billet
Après paiement, un billet comportant un QR code vous est envoyé par email et reste accessible en ligne. Il donne droit à une seule entrée. Présentez-le à l'accueil du terrain.
Vous pouvez vous faire renvoyer vos billets à tout moment depuis la page Retrouver mes billets.
5. Droit de rétractation
Le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas. Une partie d'airsoft est une prestation de loisirs fournie à une date déterminée, cas exclu du droit de rétractation par l'article L. 221-28 du code de la consommation.
6. Annulation par le joueur
Les conditions d'annulation sont définies par l'organisateur et affichées sur la page de la partie. Pour demander une annulation, contactez directement l'organisateur, dont les coordonnées figurent sur votre email de confirmation.
7. Annulation par l'organisateur
Si l'organisateur annule la partie, votre réservation est intégralement remboursée sur le moyen de paiement utilisé. Le délai de crédit dépend de votre banque, généralement de trois à dix jours ouvrés.
8. Conditions de participation
L'âge minimum, les limites de puissance des répliques et le règlement du terrain sont indiqués sur la page de la partie et relèvent de l'organisateur. Un participant mineur doit être inscrit par un adulte, qui se porte garant du respect de ces conditions.
L'organisateur peut refuser l'accès à un participant ne respectant pas le règlement du terrain ou les règles de sécurité, sans que cela ouvre droit à remboursement.
9. Réclamations
Pour toute question sur la partie elle-même, contactez l'organisateur. Pour un problème de paiement ou de billet, écrivez à contact@airsoftpay.fr.
Conformément au code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
10. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français.